維基尼亞·嬋達(dá)(Virginia Chanda)來自贊比亞盧薩卡市，畢業(yè)于贊比亞銅帶省大學(xué)商務(wù)管理專業(yè)，這位身材高挑、年輕美麗的姑娘是中國電建贊比亞下凱富峽水電站項目勞工部的人力資源主管。她的工作作風(fēng)十分潑辣，原則性強(qiáng)，說話十分具有說服力。工作兩年多來，她始終奔波在下凱富峽水電站施工第一線：當(dāng)?shù)毓と擞霉び媱潓徍?、招聘、建立員工檔案、調(diào)節(jié)用工矛盾、走訪困難員工、開展員工崗位技能考評、統(tǒng)計工資、制表發(fā)放、繳納各項保險……為了員工的利益，保證項目合理、合法、規(guī)范用工，她不辭辛苦，一心撲在工作上，出色的業(yè)績，贏得了項目上中贊員工的贊揚(yáng)，成為了下凱富峽水電站當(dāng)?shù)毓と说馁N心人，提起她，工友們個個贊不絕口。

化解糾紛、解決問題是第一要務(wù)

維基尼亞·嬋達(dá)的辦公桌上始終放著一本贊比亞勞工用工的法律書，每當(dāng)有人來咨詢，她就對照勞動法，引經(jīng)據(jù)典，不厭其煩地耐心解釋，說的人口服心服，面對質(zhì)疑和問題，也總會細(xì)致化解。

一日，引水隧洞工區(qū)混凝土施工的工人羅伊德帶來了一封警告信，說帶班班長開具的這封信不符合法律規(guī)定。嬋達(dá)詳細(xì)查看了資料，隨即聯(lián)系了作業(yè)面上的帶班班長，詳細(xì)詢問事情經(jīng)過。原來，羅伊德三天沒有來上班，班長依照規(guī)定，開具了警告信，并按曠工計算考勤。羅伊德十分委屈地說，當(dāng)時灌漿作業(yè)面有一個木工生病，工長讓去支援，忘了提前向班長報告。嬋達(dá)聽完后，嚴(yán)肅地批評羅伊德：“離開工作崗位必須向班長請假，便于調(diào)整和安排當(dāng)天的工作任務(wù)，都像你一樣，說走就走，施工誰來干？生產(chǎn)任務(wù)誰來完成？”嬋達(dá)告訴羅伊德，其他單位來借調(diào)人員必須得到班長的同意后才能安排。見羅伊德非常懊惱，嬋達(dá)接著說：“警告信可以取消，考勤可以恢復(fù)，但是教訓(xùn)必須接受?！绷_伊德心服口服，隨后趕回工地繼續(xù)工作。

還有一次，機(jī)械工區(qū)汽車司機(jī)陸恩十分激動地來到勞工部，十分不客氣地質(zhì)問嬋達(dá)，“上個月，我的加班考勤不對！為啥別人比我多一個小時的加班工資？”嬋達(dá)十分客氣地請他坐下，從工資檔案袋里取出陸恩的考勤表，細(xì)心查證，微笑著解釋道：“你駕駛工程車負(fù)責(zé)從砂場運(yùn)砂，運(yùn)距15公里，一天跑四趟，是正常出勤，未超出工作時段。而其他人完成當(dāng)日運(yùn)砂任務(wù)后，接到指令，去拌合站倒運(yùn)粉煤灰，所以他們的加班比你多了一小時，考勤表上有你在當(dāng)日出勤單的簽字，請看對不對？”陸恩仔細(xì)看了看考勤表，自覺理虧，連忙道歉。

日常工作中，嬋達(dá)始終堅持：化解糾紛，解決問題是第一要務(wù)，解決用工矛盾，必須合情、合法、合理，也要切實符合項目的管理制度。兩年來，項目累計應(yīng)聘人員6000多人，簽訂試用期合同2112份，帶領(lǐng)勞工部高管走訪雇員800多人次，慰問困難員工32人次，化解勞務(wù)糾紛162人次，組織員工技能培訓(xùn)達(dá)和宣教2317人次，當(dāng)?shù)毓と税踩逃采w。由于管理工作得力，措施得當(dāng)，自2017年以來，項目未發(fā)生大規(guī)模集體事件和罷工行為，為此，多次受到當(dāng)?shù)卣畡诠ぞ种鞴艿某浞挚隙ā?/p>

采取可靠辦法，調(diào)動員工工作積極性

下凱富峽水電站項目在冊當(dāng)?shù)毓と吮姸?，人?shù)達(dá)到了850多人，用工量大，雇員技能參差不齊，如何保證工作效率和出勤率成了老大難問題。嬋達(dá)帶領(lǐng)著她的工作團(tuán)隊想出了辦法：對優(yōu)秀當(dāng)?shù)毓蛦T進(jìn)行評比表彰。他們結(jié)合項目現(xiàn)場管理的實際情況，有針對性地研究制定了十幾條評比標(biāo)準(zhǔn)：安全意識好，無違章違紀(jì)行為；出勤率高，工作任務(wù)細(xì)化，能按時完成指定的工作量；設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)及時，記錄完整；工器具使用、保管良好；團(tuán)結(jié)工友，工作中注重配合；技能提升快，得到工區(qū)、部門的認(rèn)可；每天班前5分鐘安全教育時受到點(diǎn)名表揚(yáng)者，考評時給予加分；遲到、早退、曠工者按次扣分；有施工工藝（工作方法）創(chuàng)新的加分；有合理化建議者考評時加分；有修舊利廢、降低成本行為者考評時加分；任班組長者加分；質(zhì)量意識有提升，未質(zhì)量事故者加分；班組任務(wù)完成率高者加分；項目舉辦的培訓(xùn)、技能比武等活動獲得成績者加分。每季度評選一次，評優(yōu)比例占5-10%，連續(xù)三次評為“優(yōu)秀當(dāng)?shù)毓蛦T獎”者，崗級上浮一級，獲獎?wù)邔⑹艿巾椖坎康募为?，頒發(fā)榮譽(yù)證書，在當(dāng)?shù)毓蛦T營地設(shè)立光榮榜，張榜公布。嬋達(dá)帶領(lǐng)著團(tuán)隊，在落實考核評定辦法過程中，不怕困難，深入到當(dāng)?shù)毓と酥虚_展工作，耐心宣傳，及時完善、不斷優(yōu)化“評選辦法”

通過一年多的實施，累計有202人次獲得嘉獎，其中有14人符合調(diào)整崗級，還有幾位崗位小能手表現(xiàn)尤為突出：機(jī)械工區(qū)車工穆奕——車床和電焊操作技術(shù)爐火純青，可以獨(dú)立加工制作適合特種機(jī)械設(shè)備使用的螺絲、配件等，解決了很多棘手的零件加工問題。機(jī)械工區(qū)修理工馬葉亞——在修理液壓機(jī)械上有自己獨(dú)特的見解，工作之余善于總結(jié)，整理了自己的一套專業(yè)小技巧，分享給其他同事，提高了工作效率。項目制水站制水工卡巴魯——工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，設(shè)備保養(yǎng)及時，制水設(shè)備安全無故障運(yùn)行420天，成績突出，連續(xù)受到嘉獎。

正是嬋達(dá)的不懈努力，當(dāng)?shù)毓蛦T出勤率有了保障，工作效率得以提升，設(shè)備故障率不斷下降，項目雇員也普遍增強(qiáng)了團(tuán)隊歸屬感，項目屬地化管理工作整體得到了有效優(yōu)化。

讓當(dāng)?shù)厝烁惺苤袊娊ù蠹彝サ臏嘏?/p>

除日常人員管理工作，嬋達(dá)時常配合項目部開展送愛心活動，給當(dāng)?shù)厝嗣袼腿チ藷o數(shù)溫暖。

2018年國際兒童節(jié)到來前夕，嬋達(dá)主動配合項目團(tuán)支部開展“六一特別關(guān)愛活動”，以“大手牽小手”為主題，走進(jìn)下凱富峽斯陽衛(wèi)幕（Siyangwemu）小學(xué)開展主題活動，為486名天真可愛的小朋友送上節(jié)日的祝福，分發(fā)項目提供的筆、本、書包等六一兒童節(jié)禮物，和同學(xué)們一起做游戲，交朋友，為斯陽衛(wèi)幕小學(xué)486名同學(xué)留下了幸福、美好的回憶。

2018年11月，贊比亞政府發(fā)布了高溫預(yù)警，嬋達(dá)深入到當(dāng)?shù)卮迩f了解情況，帶領(lǐng)勞工部人員專程前往下凱富峽下游的錫亞翁加村，給當(dāng)?shù)鼐用瘛八颓鍥觥?，為村民送去玉米面、食用油、白糖和飲料，開展高溫防暑工作，幫助村民渡過難關(guān)，共同抵抗高溫災(zāi)害，代表中國電建，用實際行動踐行海外志愿服務(wù)活動。

百忙之中，嬋達(dá)還不忘為當(dāng)?shù)毓蛦T改善業(yè)余文化娛樂活動：為當(dāng)?shù)毓と藸I地安裝電視機(jī)，調(diào)節(jié)員工業(yè)余文化生活；搭建專用廚房，為員工解決做飯難問題；2018年年底還成功舉辦第一屆“項目雇員足球聯(lián)賽”，增進(jìn)了員工之間友誼。

今年年初，嬋達(dá)又主動配合項目試驗室，組織項目20余名贊比亞籍試驗員開展試驗技能比賽，參賽試驗員兩兩一組，根據(jù)試驗室管理人員出具的配合比試拌混凝土，并對其塌落度、擴(kuò)展度等進(jìn)行測試，評判其和易性、黏聚性、流動性等主要性能。參賽人員按規(guī)定從項目篩分系統(tǒng)對骨料及砂子進(jìn)行取樣，并對其含水率、針片狀等性能進(jìn)行測定及計算。通過系列考評，最終擁有多年試驗經(jīng)驗的奧西亞奪得頭冠。通過此次實練及培訓(xùn)，贊比亞籍試驗員已具備了基本試驗技能和現(xiàn)場管理經(jīng)驗。

 嬋達(dá)的敬業(yè)精神和專業(yè)的態(tài)度，感染了周圍的工友，她一直在用實際行動踐行著“一帶一路”倡議。她經(jīng)常告訴周圍的同事：“我們趕上了好時代，千萬不能錯過，要主動把握機(jī)遇，依靠中國電建給我們提供的優(yōu)質(zhì)工作平臺，用智慧和汗水來建設(shè)我們美好的家園，用勤奮和勞動來創(chuàng)造財富，用真誠的愛心去維護(hù)中贊友誼之花！”